Politique de Confidentialité
La présente Politique de Confidentialité décrit comment LumièreForge, située au 315 Rue Saint-Honoré, Étage 3, 75001 Paris, Île-de-France, France, recueille, utilise et protège les informations que vous nous fournissez lorsque vous utilisez notre site web.
Informations que nous recueillons
Nous pouvons recueillir et traiter les types de données suivants vous concernant :
- Informations d'identification personnelles : adresse e-mail, nom, numéro de téléphone, données de contact, ou toute autre information que vous choisissez de nous fournir lors de l'utilisation de nos formulaires de contact ou de demande de renseignements.
- Données d'utilisation : informations sur la manière dont vous interagissez avec notre site (pages visitées, temps passé sur le site, liens cliqués, etc.), collectées via des cookies et des technologies de suivi similaires.
- Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, identifiants d'appareil et d'autres informations techniques sur les appareils de nos utilisateurs.
Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons les informations recueillies aux fins suivantes :
- Pour répondre à vos demandes : gérer et répondre à vos questions, commentaires ou demandes de renseignements concernant nos services de conception de produits, recherche UX, et solutions technologiques.
- Pour améliorer notre site web et nos services : analyser l'utilisation de notre site pour optimiser les performances, le contenu et l'expérience utilisateur, ainsi que pour développer de nouvelles offres.
- À des fins de marketing : si vous y avez consenti, pour vous envoyer des communications marketing sur nos nouveaux services, nos innovations en matière de technologie portable, d'interfaces numériques ou d'intégration de maison intelligente.
- Pour la sécurité et la conformité : protéger notre site contre la fraude ou d'autres activités illégales et se conformer aux obligations légales et réglementaires.
Partage de vos informations
Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations avec :
- Des fournisseurs de services tiers qui nous assistent dans l'exploitation de notre site web ou la prestation de nos services, à condition qu'ils acceptent de garder ces informations confidentielles.
- Les autorités compétentes si requis par la loi ou pour protéger nos droits légaux.
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction. Cela inclut l'utilisation du cryptage et des protocoles de sécurité pour la transmission des données.
Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois applicables, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès : demander une copie des informations que nous détenons sur vous.
- Droit de rectification : demander la correction de toute information inexacte ou incomplète.
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données personnelles sous certaines conditions.
- Droit à la limitation du traitement : demander la restriction du traitement de vos données.
- Droit à la portabilité des données : recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données personnelles dans certaines situations.
Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse indiquée ci-dessous.
Modifications de cette Politique de Confidentialité
Nous pouvons mettre à jour notre Politique de Confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.
Nous contacter
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette Politique de Confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter :
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